3月21日下午，胡明軍陸續接到8號樓、5號樓業主電話報天然氣沒氣了。正值下午下班時間，燃氣公司工作人員已經下班，焦急中，胡明軍忽然想起前段一戶業主委托我辦天然氣的安裝事宜，有個天然氣公司韓師傅的電話！胡明軍立即聯系韓師傅，第二天一早，天然氣公司韓師傅帶領人員一棟樓一棟樓的管道排查、排水、測試，一直忙到晚上7:40分，天然氣管道才得以恢復通氣，但因為管道潮濕，前期火勢較小，燃氣灶只有多次打火，才能打著。3月23日，天然氣公司再次過來調試、清理，于晚上6時許，受阻的天然氣才恢復正常。

  “你們瑞貝卡物業，值得信賴！我們買瑞貝卡的房子，就是沖著瑞貝卡物業來的！”雖然這事件發生突然，由于處置及時，方法得當，沒有造成安全事故，收到業主的好評。